Service24h – Bringt Sie Tag und Nacht wieder auf Kurs.
Sollten Sie unterwegs eine technische Panne oder ein Startproblem haben, hilft Ihnen europaweit der Mercedes-Benz Service24h. Unsere Service-Hotline[1] nimmt Ihren Anruf entgegen und organisiert schnelle und professionelle Hilfe. 365 Tage im Jahr, 7 Tage in der Woche und 24 Stunden am Tag macht sich unser Service24h auf den Weg zu Ihnen.
Hotline PKW: 069 95307277
Hotline Van: 069 95307416
Hotline LKW: 069 95307389
Hotline Smart: 069 95307316
Service-Hotline: 00800 1 777 7777
Häufig kann eine Panne direkt vor Ort behoben werden. Sollte dies einmal nicht möglich sein, dann sorgen wir dafür, dass Ihr Fahrzeug in die nächste Mercedes-Benz Werkstatt gebracht wird und organisieren Ihre Weiterfahrt.
Diese Serviceleistungen können Sie erwarten:
- Individuelle Betreuung in Notsituationen
- Beratung und Diagnose
- Einleitung von Hilfemaßnahmen
- Steuerung und Koordination
- Qualifiziertes Fachpersonal
Schnelle Hilfe per Knopfdruck.
Noch mehr Service liefert Ihnen der neu integrierte Telematikdienst Mercedes-Benz Contact[2]: Per Knopfdruck verbindet er Sie telefonisch mit der Mercedes-Benz Service-Hotline. Auf Wunsch werden dabei alle relevanten Fahrzeug- und Positionsdaten übermittelt. Dadurch sind kürzeste Reaktionszeit und schnelle Hilfe vor Ort garantiert.
[1]Bei Anrufen aus dem Festnetz oder Mobilfunknetz können Gebühren anfallen.
[2]Voraussetzung: Radio ab Werk verbunden mit betriebsbereitem Mobiltelefon. Es entstehen lediglich die Mobilfunkkosten ins Festnetz.
RKH Rheinbacher Kraftwagen
Handelsgesellschaft mbH
Meckenheimer Straße 12
53359 Rheinbach
Tel: +49 2226 92140
Fax. +49 2226 921450
eMail
Das kostenlose Upgrade für Ihren Mercedes.
Für viele noch nicht vernetzte Mercedes-Benz Fahrzeuge ab Baujahr 2002.
Um zu erfahren für welche Baureihen der Mercedes me Adapter verfügbar ist und wie genau das funktioniert klicken Sie einfach hier:
